Be Alert

Waken over het netwerk van Nederland – snel, makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen.

[{"plugin":"image-focal-point","config":{"externalImage":true},"data":{"columns":"12","row":0.4206389129896464,"rowAlignment":"left","orientation":"landscape","image":{"url":"/api/file/download/80e55be7-83d8-5bb1-80b8-233117406bbf","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}},"file":{"url":"/api/file/download/80e55be7-83d8-5bb1-80b8-233117406bbf","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}}},"field":"teaser","inheritFrom":"teaser"},{"plugin":"text","config":{"defaultText":"Klik hier om een titel in te vullen","type":"title","oneline":true,"maxlength":255,"showLength":20},"data":{"columns":"12","row":0.26174631225433553,"rowAlignment":"left","text":"Be Alert","value":"Be Alert"},"field":"title","inheritFrom":"title"},{"plugin":"text","config":{"defaultText":"Vul hier de intro voor deze pagina in","type":"description","oneline":false,"maxlength":500,"showLength":20},"data":{"columns":"12","row":0.9051782762208656,"rowAlignment":"left","text":"Waken over het netwerk van Nederland – snel, makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen. ","value":"Waken over het netwerk van Nederland – snel, makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen. "},"field":"description","inheritFrom":"description"},{"plugin":"image-focal-point","config":{"externalImage":true,"defaultOrientation":"raw","placeholderHeight":0},"data":{"columns":"8","orientation":"raw","row":0.9937630922384062,"rowAlignment":"center","image":{"url":"/api/file/download/e7f2c0f1-9ae4-5ffa-b284-204d1f962415","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}},"file":{"url":"/api/file/download/e7f2c0f1-9ae4-5ffa-b284-204d1f962415","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}}},"field":"image-1646833382447","inheritFrom":"image"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.4152545243649264,"rowAlignment":"left","html":"<p>Be Alert, de communicatie tool waarmee het SQC en SOC werkt om te waken over de incidenten op het netwerk van NL. KPN&rsquo;s SOC is het grootste security operations center in Nederland. Hieruit beveiligen en bewaken specialisten de ICT-infrastructuur van KPN en haar klanten. 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176415275","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.2999935100688511,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>In handbereik</strong></h3>\n\n<p>Be Alert is een mobiele toepassing, dat conform alle KPN Security Policies, medewerkers veilig toegang geeft tot informatie over incidenten. De kracht van mobiel wordt gebruikt om alle informatie binnen&nbsp;handbereik te hebben. Zo zijn alle medewerkers op de hoogte van de laatste status. Belangrijk voor zowel de monteur als de call center medewerker.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176594927","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.37849633726465726,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>Continu op de hoogte</strong></h3>\n\n<p>Veranderingen in de status van een incident zorgen&nbsp;voor active updates via pushberichten. Naast de pushberichten is er ook een API voor externe systemen, die via pubsub automatisch&nbsp;de laatste update toegestuurd krijgen. Dit helpt om de organisatie en aangesloten leveranciers en afnemers continu op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176748498","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.43694773500219,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>Impact zien</strong></h3>\n\n<p>Een kaartje zegt meer dan een lijst met incidenten. En op&nbsp;mobiel is de impact van een incident duidelijk te zien. Waar is het incident? Hoeveel klanten worden er geraakt? Wat is de voorgang?&nbsp;Met de impact analyse heeft iedereen zicht op de ernst van het incident.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176770153","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.9973571227967579,"rowAlignment":"center","html":"<p>Met Be Alert heeft iedere KPN medewerker alle incidenten binnen&nbsp;handbereik. Belangrijk om de kwaliteit van de dienstverlening optimaal te houden.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176849615","inheritFrom":"richtext"}]

Bel ons op +31 72 520 4444 E-mail ons op info@quovide.com