Be Alert

Waken over het netwerk van Nederland, snel makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen.

[{"plugin":"image-focal-point","config":{"externalImage":true},"data":{"columns":"12","row":0.4206389129896464,"rowAlignment":"left","orientation":"landscape","image":{"url":"/api/file/download/80e55be7-83d8-5bb1-80b8-233117406bbf","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}},"file":{"url":"/api/file/download/80e55be7-83d8-5bb1-80b8-233117406bbf","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}}},"field":"teaser","inheritFrom":"teaser"},{"plugin":"text","config":{"defaultText":"Klik hier om een titel in te vullen","type":"title","oneline":true,"maxlength":255,"showLength":20},"data":{"columns":"12","row":0.26174631225433553,"rowAlignment":"left","text":"Be Alert","value":"Be Alert"},"field":"title","inheritFrom":"title"},{"plugin":"text","config":{"defaultText":"Vul hier de intro voor deze pagina in","type":"description","oneline":false,"maxlength":500,"showLength":20},"data":{"columns":"12","row":0.9051782762208656,"rowAlignment":"left","text":"Waken over het netwerk van Nederland, snel makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen. ","value":"Waken over het netwerk van Nederland, snel makkelijk en zonder gedoe. Met Be Alert zijn KPN medewerkers in het SQC en SOC altijd op de hoogte van de lopende storingen. "},"field":"description","inheritFrom":"description"},{"plugin":"image-focal-point","config":{"externalImage":true,"defaultOrientation":"raw","placeholderHeight":0},"data":{"columns":"8","orientation":"raw","row":0.9937630922384062,"rowAlignment":"center","image":{"url":"/api/file/download/e7f2c0f1-9ae4-5ffa-b284-204d1f962415","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}},"file":{"url":"/api/file/download/e7f2c0f1-9ae4-5ffa-b284-204d1f962415","crop":{"x":0.5,"y":0.5,"summary":"focalpoint,v1,0.5,0.5"}}},"field":"image-1646833382447","inheritFrom":"image"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.4152545243649264,"rowAlignment":"left","html":"<p>Be Alert, de communicatie tool waarmee het SQC en SOC werkt om te waken over de incidenten op het netwerk van NL. KPN&rsquo;s SOC is het grootste security operations center in Nederland. Hieruit beveiligen en bewaken specialisten de ICT-infrastructuur van KPN en haar klanten. 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176415275","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.2999935100688511,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>In handbereik</strong></h3>\n\n<p>Be Alert is een mobiele toepassing, dat conform alle KPN Security Policies, medewerkers veilig toegang geeft tot informatie over incidenten. De kracht van mobiel wordt gebruikt om alle informatie in handbereik te hebben. Zo zijn alle medewerkers op de hoogte van de laatste status. Belangrijk voor zowel de monteur als de call center medewerker.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176594927","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.37849633726465726,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>Continu op de hoogte</strong></h3>\n\n<p>Veranderingen in de status van een incident zorgt voor active updates via pushberichten. Naast de pushberichten is er ook een API voor externe systemen, die via pubsub automatisch&nbsp;de laatste update toegestuurd krijgen. Dit helpt om de organisatie en aangesloten leveranciers en afnemers continu op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176748498","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.43694773500219,"rowAlignment":"left","html":"<h3><strong>Impact zien</strong></h3>\n\n<p>Een kaartje zegt meer dan een lijst met incidenten. En op de mobiel is de impact van een incident duidelijk te zien. Waar is het incident? Hoeveel klanten worden er geraakt? Wat is de voorgang?&nbsp;Met de impact analyse heeft iedereen zicht op de ernst van het incident.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176770153","inheritFrom":"richtext"},{"plugin":"richtext","config":{"defaultText":"Klik om opgemaakte tekst in te vullen","oneline":false},"data":{"columns":"12","row":0.9973571227967579,"rowAlignment":"center","html":"<p>Met Be Alert heeft iedere KPN medewerker alle incidenten onder hand bereik. Belangrijk om de kwaliteit van de dienstverlening optimaal te houden.&nbsp;</p>\n"},"field":"richtext-1645176849615","inheritFrom":"richtext"}]

Bel ons op +31 72 520 4444 E-mail ons op info@quovide.com